卒業生の声

お客様満足度100％をめざして

こちらでは小樽自動車学校を卒業された方に書いていただいた"卒業アンケート"からのお声を一部掲載しています。

卒業生の方々の声を参考に、皆様にさらに喜ばれるよう、より良い小樽自動車学校を目指してまいります。

アンケート回答比率

  • 窓口応対
  • 教習方法
  • 指導員
  • 送迎応対
  • 良かった
  • 悪かった
  • 普通

窓口に対する声

親切でした。
一人一人の顔と名前が一致してるのもプロフェッショナルだと感じました。

  • 笑顔で対応してくれていたので朝一でも気分良く運転ができた。

  • 質問の内容に簡単に適切に解答してくれた。
    また教習時にもサポートしてくれて親切だと感じた。

  • あいさつを受けて明るく、気持ちよかった

  • やさしい笑顔でいつも対応してくれて、とてもうれしかったデス。

  • 毎回、笑顔で対応していただいたのが嬉しかったです。

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指導員に対する声

時に明るく、時に厳しく、そんな指導は心に響いた。

  • 試験の前の日に応援してくれて嬉しかったです。

  • ○○だからこうするんだよ、と理由を含めて教えてくれたり、とてもわかりやすかったです
    いつもニコニコでやさしかったです。

  • メリハリもあり、面白くて楽しく学べました。

  • いつも笑顔だった。
    検定の前にメッセージつきのペットボトルをくれた。

  • 悪い点も良い点も言って下さっていたので、改善点がわかりやすくてとても良かった。

  • 分らない所などは分かるまで何度も丁寧に教えてくださった。
    みなさん優しい方々なので運転しやすかった

  • わかるようになるまで説明してくれたり、和むように色々な話をしてくれて、楽しく教習を受けることができた。

  • 少しでも悪かったら言ってくれて、良くなったらいいね、そんな感じと言われてやる気がでた。

  • 皆さんとても優しく、わからない所も理解できるまできちんと教えていただけました。

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送迎ドライバーに対する声

笑顔で「おはようございます」と言ってくださったりと一言でも話しかけてくださり本当にうれしいです。

  • どこにいるのかわかる機能がよかった。

  • たくさん話しかけて下さり、楽しい時間を過ごせました!!!
    家やバイト先のすぐ近くまで迎えに来てもらえてとても便利でした。

  • 時刻どおりで助かった。

  • 色々な楽しい話をしてくれたり、緊張をほぐしてくれたり、本当にありがたかったです。

  • 家の近くにバス停を設けてくれているので、とても便利だった。

  • 子供にも話しかけてくれたり、私にも楽しい話や色々気にかけてくれてドライバーさん大好きです。
    淋しいです…

  • いつも優しく声をかけてくれたので嬉しかった。

  • 時間変更にもすぐ対応して頂けました。

  • 毎回"頑張ってください"などという声かけが嬉しかった。

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